갈등심리 #관계의기술 #인간관계심리 #감정관리 #비폭력대화 #심리학 #대화의기술 (1) 썸네일형 리스트형 갈등은 나쁜 게 아니다 : 심리학이 말하는 건강한 갈등의 조건 갈등은 관계를 무너뜨리는 게 아니라 다시 조정하는 과정입니다. 심리학이 말하는 건강한 갈등의 원리와 감정 조절의 기술을 알아보겠습니다. 1. 갈등은 감정이 아니라 ‘욕구의 충돌’이다심리학자 토머스(Thomas)와 킬만(Kilmann)은갈등을 욕구와 목표가 충돌할 때 생기는 심리적 긴장이라고 정의했습니다.즉 갈등은 성격 차이보다 욕구의 방향이 다르기 때문에 발생합니다.예를 들어한 사람은 '가까워지고 싶다'라는 친밀 욕구가다른 사람은 '혼자 있고 싶다'라는 독립 욕구가 있다면이 두 욕구가 부딪힐 때 감정은 단순히 ‘겉으로 드러난 신호’ 일뿐입니다.감정이 표면이라면 욕구는 근원인 샘입니다.갈등을 해결하려면 감정을 다루기 전에 욕구를 찾아야 합니다. 2. 왜 우리는 갈등을 두려워할까?대부분의 사람은 ‘갈등’이.. 이전 1 다음
