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심리학/사회심리

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대인 관계에서 상대방의 심리를 읽는 법 : 언어와 신호에 숨어 있는 진짜 마음 대인관계에서 상대의 진짜 심리를 읽는 방법을 행동심리학, 비언어심리학, 인지과학 관점에서 풀어 보았습니다. 표정, 말투, 거리, 미세 행동을 통해 상대의 의도와 감정을 정확하게 파악하는 심리분석의 실전가이드를 알려 드립니다. 1. 대인관계에서 ‘상대의 심리’를 읽는 7가지 전략대부분의 감정과 의도는 말보다 행동, 시선, 속도, 반응 패턴에 더 잘 드러납니다. 상대방이 말하는 내용보다 어떻게 말하는지, 어떤 미세 반응을 보이는지가 진짜 마음을 알려줍니다. 아래 전략은 사회심리학, 행동경제학, 비언어커뮤니케이션 연구에서 가장 신뢰성이 높은 분석 기법들로 구성하였습니다. 1) 베이스라인 파악 : 평소 패턴을 알아야 ‘이상 신호’를 읽을 수 있습니다심리를 읽으려면 먼저 평소 행동 패턴(베이스라인)을 관찰하는 것..
직장 속 군중 심리 와 집단 속 이상 심리:조직이 비합리적으로 움직이는 진짜 이유 왜 직장에서는 비이성적인 결정이 종종 내려질까?군중심리와 집단 이상심리가 만들어내는 조직의 숨은 심리 메커니즘을 심리학 관점에서 분석합니다.팀워크의 그림자 속 심리를 이해하면 더 현명한 직장인이 될 수 있습니다. 1. 군중심리란 무엇인가 : 개인이 아닌 ‘무리의 심리’‘군중심리’는 개인이 집단 속에 있을 때이성보다 감정에 휩쓸리는 경향을 말합니다. 사회심리학자 귀스타브 르 봉(Gustave Le Bon)은사람이 집단 속에 들어가면 개인적인 판단력을 잃고,무리의 감정에 동조하게 된다고 했습니다. 예를 들어,직장 회의에서 모두가 어떤 안건에 찬성할 때마음속으로는 반대지만 '괜히 분위기를 깨면 어쩌지?' 하며 침묵하게 되는 상황 등이바로 군중심리의 전형적인 예입니다. 2. 직장에서 자주 나타나는 군중심리의 ..